Nueva sanción a Claro por deficiencias en el servicio

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El Ministerio de Tecnología de la Información y las Comunicaciones multó con 8.700 salarios mínimos, es decir $ 5.200 millones, a la firma Claro por el indicador de llamadas caídas.

A esto se suma que el intento de las llamadas a 2G y 3G también presentaron problemas y en tercera instancia por el problema en materia de entrega de los reportes de llamadas caídas.

La compañía Claro tiene plazo hasta el próximo 12 de agosto para presentar la correspondiente apelación o de lo contrario la multa quedará en firme.

La determinación fue adoptada por el Ministerio de Tecnología de la Información y las Comunicaciones, y establece que los recursos deberán ser consignados a favor del Fondo de Tecnologías.

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