La ciudad de Medellín podrá contar de nuevo con servicio de trasporte gratuito para el Metro, Metrocable, Metroplús y el tranvía, para la jornada electoral prevista para toda Colombia, en la cual se escogerán alcaldes, gobernadores, concejales, juntas administradoras locales y diputados, Por esto en Medellín las autoridades facilitan el trasporte de los ciudadanos en su desplazamientos.
Con esto el Metro, Metroplús, Metrocable y tranvía, estarán habilitados desde el comienzo de la operación hasta las seis de la tarde sin ningún costo. Por otra parte se anunció que las únicas líneas que no contarán con este servicio son las rutas alimentadoras de las cuencas 3 y 6.
De igual manera el cable para Arvi, será la otra ruta que no será gratuita, ya que es turística y su horario es el habitual.
En cuanto al tranvía, que todavía se encuentra en operación pedagógica, no será obligatorio presentar la tarjeta Cívica para abordar el servicio.