Debido a la muerte de un paciente en los servicios de urgencias del Hospital San Ignacio de Bogotá, la Secretaría de Salud anunció una investigación para determinar qué sucedió. Así mismo, lamentó el fallecimiento del señor Sendi Vera, y se solidarizó con su familia.
“Una vez se tuvo conocimiento del caso se trasladó un equipo interdisciplinario de inspección, vigilancia y control a las tres instituciones involucradas en la prestación de los servicios de salud al señor Vera”, indicó la Secretaría de Salud.
En este sentido, recordó que “ninguna persona debe dejar de ser atendida sin importar su estado o tipo de afiliación al sistema de seguridad social en salud, o si existe o no relación contractual entre el asegurador y el prestador, según lo establece la Ley Estatutaria en su artículo 14”.
Lo que más indigna a la familia de Serby Vera, es que horas después de haber muerto lo llamaron por altavoz para atenderlo. De acuerdo con la denuncia de Eliana Vera, hija de esta nueva víctima del paseo de la muerte, su padre de 63 años de edad pasó más de cinco horas en urgencias con un dolor abdominal fuerte y esperando turno, pues había sido clasificada su dolencia como triage 3, es decir que necesitaba una consulta prioritaria y atención de 30 minutos a una hora, pero no requiere de atención urgente.
Su estado de salud se fue agravando con el paso de las horas hasta que falleció pero sorpresivamente en el hospital nunca se percataron de su muerte. “La negligencia fue tanta que no se dieron cuenta que había fallecido, lo llaman por altavoz para que pase a la atención una enfermera lo recoge, lo entra en silla de ruedas y le decimos está muerto…”, expresa indignada Eliana.
Dice además que antes de llegar a esta clínica, el señor Serby había pasado por la Clínica de Colsubsidio y la de Marly, donde no lo atendieron porque su EPS no tenía convenio con el hospital.
Por su parte, el director del hospital San Ignacio, Julio Castellanos, aseguró que en la muerte del hombre no hubo negligencia médica y que revisarán en detalle este caso.
Frente al hecho de que el señor muere y horas después lo llaman por altavoz para prestarle los servicios médicos, el director de la clínica dice que se trató de un error de procedimiento pero no médico “la persona que hace el llamado de lista no lo borró”.